Telefonassistent
Kein Anruf geht mehr verloren
Wer beim Kunden ist, in der Behandlung steht oder auf der Baustelle arbeitet, kann nicht ans Telefon gehen. Viele Anrufer versuchen es kein zweites Mal. Wir richten Ihnen einen KI-Telefonassistenten ein, der diese Anrufe für Sie annimmt. So lässt sich die Terminvereinbarung automatisieren und jede Kundenanfrage erfassen, auch außerhalb der Bürozeiten.
Telefonassistent
Was der Telefonassistent tut
- Nimmt Anrufe an, wenn Sie nicht erreichbar sind
- Sagt zu Beginn, dass hier eine KI spricht
- Führt ein normales Gespräch in ruhigem Ton
- Erfasst Anliegen, Namen und Rückrufnummer
- Legt Ihnen eine übersichtliche Notiz ab
- Trägt auf Wunsch direkt einen Termin ein
- Übergibt an einen Menschen, wenn das Gespräch es verlangt
Im Video
So sieht das im Alltag aus
Mit Klick auf „Video abspielen“ willigen Sie ein, dass das Video von YouTube (Google Ireland Ltd.) geladen wird. Google erhält dabei u. a. Ihre IP-Adresse, kann Informationen auf Ihrem Gerät speichern und Daten auch in den USA verarbeiten. Mehr in der Datenschutzerklärung.
Für wen sich das lohnt
Für Handwerksbetriebe, Praxen, Dienstleister mit Außenterminen und alle, bei denen das Telefon zu Stoßzeiten nicht stillsteht. Wir richten den Telefonassistenten für Betriebe in Hamburg, Lüneburg, Buchholz, Winsen, Harburg und Stade ein.
Ablauf und Umfang
Vorab legen wir gemeinsam fest, was der Assistent sagen darf: was er zusagt, wann er weiterverbindet und was er über Preise sagt.
Für die Sprachtechnik nutzen wir einen bewährten Anbieter, statt das Rad neu zu erfinden. Wir wählen ihn mit Ihnen aus, richten ihn ein und verbinden ihn mit Ihrem Kalender und Ihrem Dashboard. Den Vertrag mit dem Anbieter schließen Sie selbst; seine laufenden Kosten nennen wir Ihnen vorher.
Festpreis nach Erstgespräch.
Sie möchten wissen, ob sich das für Ihren Betrieb lohnt?
Das Erstgespräch ist kostenfrei und dauert eine halbe Stunde.